小左闲谈

增值税防伪开票系统遇到的问题

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In 生活  @2015-03-09

  单位财务人员请婚假还没来上班,我就忙得团团转,早上一上班有人催他们年前的发票还没开给他们,然后我就要给他们开发票。
值税防伪税控系统发票查不到
  插上报税盘和金税盘进入防伪开票系统登录开票员的账号,添加客户及产品一切正常,完了点打印,提示金税卡错误什么的,没细看,确定,就操作不了了,只能退出系统,发现无法登陆了,提示金税卡读取错误还是啥的,重新插拔报税盘和金税盘,重新进系统,发票查询找刚才那个发票重新打印,发现居然找不到,心想可能是出错了就没保存吧,然后就准备重新填,Duang!!!提示的发票号直接跳过了刚才填的那个,也就是意思是那张发票消失了,又想出来是不是在作废里面,找一下,作废里面也没有,无计可施了,还打电话航天信息求助(当然他们的电话是打不进去的),最后找来找去,终于找到办法了。

  提醒一下大家:开发票的时候系统出现错误导致已经填好的发票不见了,重新填开系统提示新的发票号,那张发票号码被跳过,这种问题的解决办法;
在系统里找到“发票修复”这个菜单,在发票管理选项选中后,主菜单里面找到它,修复一下就会发现那张消失的发票已经可以被查询到了,问题解决。

  发票修复菜单的功能:由于某种原因(例如更换电脑)导致硬盘发票数据库中当前会计月的发票数据与金税卡中记录的数据不一致时,可通过该菜单功能利用金税卡中相应发票的数据,修复硬盘数据库中存在问题的发票数据。『官方FQA』
abnormal program termination设置针式打印机为默认打印机
  不幸的是我在解决这个问题后,依然不能打印,出现了第二个问题,点击打印按钮后弹出对话框提示:“Abnormal program termination” (程序异常终止),显然是有错误的,后来想起来登陆系统之后好像有个错误提示框提示打印尺寸不对什么的,一番搜索解答后找到原因,因为电脑被重新安装过打印机驱动,而这台电脑连接了两台打印机,激光打印机是没办法和这个增值税防伪税控系统匹配的,将电脑的默认打印机修改为打印发票的针式打印机后再打印就不会有问题了,如上图,问题解决!

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